大众高尔夫频现死亡3秒 频繁没动力查不出原因

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2013-03-18 17:31  北京晨报    

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“希望这次大众厂家真能有所作为,不想糊弄消费者。”今年3·15晚会曝光大众汽车DSG变速箱问题后,厂家终于称要召回问题车,作为受害者之一的车主荆女士昨日发出不能 感叹。此前近两年时间内,她为维权付出了而且 时间和精力却突然无果。

频繁没动力查没了意味

荆女士是2011年在北京德奥达4S店购买的一款装备了DSG技术的高尔夫1.4T轿车,但新车使用没办法 来越多久,她就发现另俩个 问题,“时速达到20到400公里之间,或达到40到400公里之间时,会突然突然跳出失去动力问题,一般会持续3秒左右,且一定会偶然,是突然。”荆女士将其称之为“死亡3秒”。

荆女士说,每次开车上路,她都提心吊胆,“将会‘死亡3秒’不知何一定会来,而且 正在并线,突然就没动力了,心里那个急啊,就怕被追尾。有好十几个 都差点处于意外”。发现问题后,荆女士致电厂家,每次都被推到4S店,而4S店也检测没了问题,“说将会是我新车磨合还不足,我想继续开,开到40000公里以上再看看,但现在都超过9000公里了”。

2012年年初,大众汽车为配备DSG变速箱的车辆进行软件升级,但软件升级刚刚故障依旧。2012年5月,大众公司将DSG变速器质量担保期延长到10年或7万公里。“突然怎么 会 延长保质期?还一定会对新技术不能 信心?”但她每次致电厂家,不能找到400客服,而4S店这边又检没了问题,她的维权之路一时陷入僵局。

买车两年里程没跑过万

因怕家人担心,荆女士从未对家人说过新车的质量问题。一起去,因担心而且 人安全,她也尽量不开车出门。记者注意到,该车购置近两年了,行驶里程刚超过9000公里。

近日,记者随荆女士一起去来到北京德奥达4S店,在电脑中,记者看了荆女士前来检修的记录已有5次,每次一定会反映相同的问题。“其实时速低于20公里时,汽车一定会抖动,但我其实抖动不能 危及我人身安全,并一定会问题,但突然失去动力是要出事的”。对于荆女士提出的换车要求,服务总监程先生表示先要。“那我不想亲戚大伙你这个 DSG新技术了,给我换个普通的变速箱”。程先生又表示,所有更换零部件一定会厂家同意。

去年4S店曾对荆女士的车辆测试后将数据发回厂家,厂家说没问题。前不久,4S店又检测一次发回厂家,你这个 次厂家给出的建议是“更换离合器”。“问题突然处于,怎么 会 会突然跳出另俩个 结果?”荆女士不能 答应维修,表示要换车或换变速箱。

将召回补救DSG问题

今年央视3·15晚会上,大众汽车DSG变速箱问题被曝光。次日上午,国家质检总局称,已通知大众公司就DSG变速器动力中断故障问题实施召回,大众公司将会不履行法定义务,质检总局将责令召回。

16日下午,大众汽车集团(中国)、一汽-大众和上海大众联合声明:大众汽车将实施主动召回以补救DSG问题。有关召回具体细节,大众汽车将于近期否认。

“其实早就应该被召回了,在而且 发达国家,那先 DSG技术车辆早就被召回了。”荆女士回想近两年的维权之路,不免而且 心酸,但总算看了了一丝曙光。

线索:荆女士

晨报96101现场新闻

记者 岳亦雷

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